1. A webáruház használata

1.1. Böngészés és regisztráció

A webáruház böngészése nincs regisztrációhoz kötve, szabadon megtekinthető minden termék és akció. Elérhetőségi adatokat kizárólag a rendelés leadásának végén kérünk, ettől függetlenül egyéni döntés szerint is lehet regisztrálni a rendszerünkbe a jobb menüsávban található Regisztráció hivatkozásra kattintás, majd a szükséges adatok megadása után.

1.2. Termék kosárba helyezése és rendelés

Egy terméket akkor lehet megrendelni, ha az bekerült a virtuális bevásárlókosárba. A kosárba helyezést biztosító gomb a terméklistákon és a terméklapon a termékek ára alatt található. Ha egy terméket kosárba helyez, a rendszer szöveges visszajelzésben értesíti annak sikerességéről. A kosárban lévő termékek fajtái és összértékük a főmenütől jobbra található, kosár gyorsnézetnek nevezett sávban tekinthetőek meg.

Az oldal ugyanazon pontján a kosárban szóra kattintva meg lehet nyitni a bevásárlókosarat, ahol tételesen felsorolásra kerülnek a benne lévő termékek, azok darabszámai, egységárai. Ha még nem rendelt tőlünk, ezen az oldalon lehetőséget biztosítunk a regisztrációs aloldalra lépésre. Regisztráció és bejelentkezés után ismét megtekintve a kosarat ki lehet választani egy fizetési és egy szállítási módot, továbbá már elérhetővé fog válni egy Tovább gomb, amelyre kattintva a Rendelés véglegesítése oldalra juthat. Itt elfogadva a rendelési szabályokat megtörténik a rendelés, amelyről értesítő üzenetet és e-mailt is fog kapni.

PayPal-t kiválasztva annyiban változik a folyamat, hogy be kell lépnie majd a PayPal oldalára és jóvá kell hagyni az onnan érkező szállítási adatokat. Ez esetben is kapni fog értesítő üzenetet és e-mailt.

1.3. Számlák

Minden rendelésről számla készül, amelyeket e-mailben elküldünk, és a webáruházban is meg tud tekinteni bejelentkezés után a bal oldalt megtalálható Számlák menüpontra kattintva. Ezen menüpont alatt listázódik valamennyi megrendelésének számlája, egyet kiválasztva pedig megtekintheti azt részletesen is.

2. Szállítási módok

2.1. Személyes átvétel

A webáruházunkban megrendelt termékeket személyesen is át lehet venni üzletünkben. Ez esetben természetesen nincsenek plusz költségek, kizárólag a termékek összértékét kell kifizetni.

2.2. Postai utánvét

Webáruházunkban lehetőséget biztosítunk arra, hogy megrendelését postai úton, az otthonában át tudja venni. Ha távol lakik üzletünktől, akkor ezt a szállítási módot ajánljuk: rendelési értéktől függetlenül bruttó 1500 Ft-os kézbesítési díj ellenében az ország bármely tepelülésére kiszállítjuk megrendelését.

3. Fizetési módok

3.1. Készpénz

A készpénzes fizetési módot személyes átvétel és postai utánvét esetében ajánljuk.

3.2. Banki előre utalás

Ha készpénz helyett inkább bankszámlájáról fizetné ki megrendelését, erre is lehetőséget biztosítunk: a termékek megrendelése után az értesítő e-mailben kapott elektronikus számlán szereplő fizetendő végösszeget kell átutalnia a következő számlaszámra:

GAMEWARE webshop IDK Bank 1111-2222-3333-4444

Az összeg megérkezése után a rendeléskor érvényes szállítási címre postázzuk a terméket, ha postai utánvéttel vásárolt. Ha a személyes átvételt választotta, akkor visszajelzünk az összeg megérkezésével kapcsolatban a megadott e-mail címére, és onnantól kezdve bármikor átveheti a játékokat az üzletünkben.

3.3. PayPal

Újdonságként a magyarországi videojáték webáruházak közül az elsők között ajánljuk a PayPal-lal történő fizetés lehetőségét. A külföldi webshopok és aukciós oldalak esetében már bevált, bizonyítottan biztonságos fizetési mód igénybe vételéhez rendelkeznie kell PayPal regisztrációval, amelyet a http://paypal.com oldalon készíthet el, ahol meg kell adnia elérhetőségeit, valamint hozzá kell rendelnie a regisztrációhoz egy internetes fizetésre is alkalmas bankkártyát. Miután regisztrációja elkészült, visszatérve a GAMEWARE webáruházba a Kosár oldalon a PayPal-t kiválasztva tudja kifizetni rendelését. Ez esetben a kiszállítás a PayPal-on megadott szállítási címre fog megtörténni.

4. Termékgarancia

4.1. Általános információk a forgalmazott termékekről

A webáruházban forgalmazott minden termék bontatlan kiadású, hivatalos hazai nagykereskedőtől származik. A játékok dobozában minden esetben megtalálható a játék adathordozója valamint kézikönyve. A borító és a kézikönyv kiadásonként eltérhet, ezt a terméklapon ellenőrizni lehet. A webáruház terméklapjain megjelenő kép mindig a készleten lévő kiadást tükrözi.

4.2. Garancia

A termékek épségére a kézhezvételig garanciát vállalunk. A játékok futtatása során esetlegesen felmerülő hibákért sajnos nem tudunk felelősséget vállalni, ez a fejlesztők és kiadók felelőssége. Első használat előtt érdemes mindig letölteni a legutolsó javítócsomagot az adott termékhez, így megelőzhető, hogy hibával találkozhasson.

5. Rendelési szabályzat

5.1. Vásárlástól való elállás

A 17/1999. (II.5.) kormányrendelet értelmében biztosítjuk a vásárlástól való elállást, amelynek időtartama legfeljebb 8 nap lehet. A vásárlástól való elállás csak bontatlan játékokra vonatkozik. A termékek visszaszállítása minden esetben a vevő feladata, költségei a vevőt terhelik. A termékeket hiánytalanul, sérülésmentesen kell visszajuttatnia üzletünkbe.

5.2. Szállítási díj garanciális vagy vásárlástól való elállás esetében

Garanciális ügyintézés vagy vásárlástól való elállás esetében a csomagküldés díját nem áll módunkban visszatéríteni. Garanciális termék postai úton vagy futárszolgálattal való visszajuttatásának díja az üzletünkbe a vevőt terheli.

5.3. A valóságot nem tükröző árak

Minden szakmai tudásunkkal azon vagyunk, hogy a legkedvezőbb árakat biztosítsuk vevőinknek. Nagy igyekezetünk ellenére azonban előfordulhat az, hogy egy termék ára túl magas vagy túl alacsony értékkel kerül meghirdetésre, ez esetben rendszerhiba esete áll fenn, és a helytelenül árazott terméket sajnos nem áll módunkban értékesíteni. Hiba esetén kérjük értesítsen minket, hogy javított, kedvező áron tudjuk raktáron lévő termékünket kínálni.